7. 常见问题

7.1 小商城

7.1.1 小程序微信登录失败

原因：

目前账号的appid是本人申请，同时小程序未上线，因此开发者如果微信登录肯定会失败。

解决方案：

1. 如果只是体验商品购买流程，开发者可以采用账号注册登录方式。
2. 开发者在litemall-wx和litemall-wx-api模块的appid等信息设置成自己申请的信息。

7.1.2 手机真机测试不正常

现象：

开发者工具打开正常，但是手机真机扫描加载小商场以后，只有页面结构，没有数据和图片。

原因：

数据或者图片不可访问。

解决方案：

1. 确保小商场后台服务可以访问，可以通过手机浏览器访问后台服务地址测试
   • 小商场的后台服务地址是localhost，则手机不可访问；
   • 小商场的后台服务地址是局域网地址，而手机不在局域网中（例如不是相同wifi，或者手机是移动网络）
   • 小商场的后台服务未启动
2. 手机小商场的调试功能开启

7.1.3 第三方手机测试不正常

现象：

本人手机测试正常，而第三者手机测试不正常。

解决方案：

1. 确保小商场后台服务可以访问，可以通过第三者手机浏览器访问后台服务地址测试
2. 第三者手机小商场的调试功能开启
3. 在微信小程序平台设置第三者的微信账号是体验者

7.1.4 微信支付失败

现象：

小商场不能支付，或者点击支付总是报错

原因：

开发者必须拥有商户支付权限，然后设置好以下信息：

wx.app-id=
wx.app-secret=
wx.mch-id=
wx.mch-key=
wx.notify-url=

解决方案：

参考3.0 小商场环境，设置相应支付配置信息

7.1.5 支付成功，但商品仍未付款

现象：

在微信开发者工具中已经成功支付，但是返回订单页面时商品订单仍然显示未付款状态。

原因是：

微信平台支付成功以后，会把支付结果推送到wx.notify-url所指定的地址。 因此，开发者必须确定wx.notify-url所指向的访问链接是可以成功访问，同时 能够返回正常的响应结果。

解决方案：

1. 如果开发者是在微信开发者工具中测试支付，那么需要采用一些内网穿透工具， 把WxOrderController.payNotify所代表的本地地址，例如http://localhots/wx/order/pay-notify, 转换成外网可以访问的地址，例如http://xxx.com/wx/order/pay-notify，最后 设置wx.notify-url指向该地址。

2. 如果开发者已经上线服务，请确认wx.notify-url所指向的访问链接可以正常工作。

7.2 管理后台

7.3 基础系统