客服工单系统服务端代码仓库

主要模块：

• auth 用户相关
• common 通用子模块
• deploy 部署/运维相关
• doc 文档、数据库文件
• gateway 网关
• im 聊天相关
• security 安全子模块
• service 客服相关
• ticket 工单相关
• ui 两个前端界面

部署说明：

1. 配置管理。部署阿里的nacos服务，在其中创建helpdesk-prod配置，复制本项目的deploy/application.yml的内容到配置，并注意修改配置属性为具体的服务器地址。
2. 修改各个子模块的bootstrap.yml，将nacos:addr属性改为nacos服务地址。
3. 编译项目。maven编译项目后各个子模块的target下会有jar包，可以拷贝jar包到服务器上运行，或者使用docker build打包成docker镜像运行。
4. 前端需要修改后端服务地址。在ui/helpdesk-ui/src/config/index.js和ui/service-ui/src/config/index.js两个文件修改。
5. 前端部署。文件夹ui下有两个vue项目，分别进入项目并使用npm run build命令打包成dist，使用nginx服务器代理这个dist包下的内容即可访问。
6. 数据库。数据库文件在deploy/sql/helpdesk.sql。
7. ElasticSearch。项目依赖ElasticSearch，请部署版本，并于nacos修改es配置，无需自行创建索引。